Паллиативная медицинская помощь оказывается взрослым с неизлечимыми прогрессирующими заболеваниями или состояниями, а также заболеваниями или состояниями в стадии, когда исчерпаны возможности этиопатогенетического лечения, среди которых выделяют следующие основные группы:

- различные формы злокачественных новообразований;

- органная недостаточность в стадии декомпенсации, при невозможности достичь ремиссии заболевания или стабилизации состояния пациента;

- хронические прогрессирующие заболевания в терминальной стадии развития;

- тяжелые необратимые последствия нарушений мозгового кровообращения, необходимость проведения симптоматического лечения и обеспечения ухода при оказании медицинской помощи;

- тяжелые необратимые последствия травм, необходимость проведения симптоматического лечения и обеспечения ухода при оказании медицинской помощи;

- дегенеративные заболевания нервной системы на поздних стадиях развития заболевания;

- различные формы деменции, в том числе с болезнью Альцгеймера, в терминальной стадии заболевания;

- социально значимые инфекционные заболевания в терминальной стадии развития, необходимость проведения симптоматического лечения и обеспечения ухода при оказании медицинской помощи.

К основным показаниям для госпитализации в стационарное отделение паллиативной помощи относятся:

• выраженный болевой синдром, не поддающийся лечению в амбулаторных условиях, в том числе на дому;
• тяжелые проявления заболеваний, требующие симптоматического лечения под наблюдением врача в стационарных условиях;
• подбор схемы обезболивающей терапии для продолжения лечения на дому;
• необходимость проведения медицинских вмешательств, осуществление которых невозможно в амбулаторныз условиях, в том числе на дому (выполнение пункций, установка стентов, дренажей, применение методов региональной анестезии и прочее).

• пациенты неонкологического профиля, а также пациенты онкологического профиля при отсутствии верифицированного диагноза – по направлению поликлиники, с заключением Врачебной комиссии о нуждаемости в оказании паллиативной медицинской помощи;
• пациенты онкологического профиля при наличии верифицированного/гистологически подтвержденного диагноза злокачественного новообразования госпитализируются в отделение по направлению, выданному врачом;
• перед госпитализацией пациентов проводится осмотр на дому врачом выездной патронажной службы или кабинета паллиативной медицинской помощи с целью определения показаний для стационарного лечения;
• госпитализация осуществляется при наличии направления (подробная выписка) из поликлиники (форма 057) или от врача специалиста по профилю заболевания;
• отрицательного результата ПЦР на COVID-19 (мазок на Covid -19 давность 48 часов);
• в госпитализации временно может быть отказано при наличии клинических проявлений, подозрительных на COVID-19.

• вызов врача выездной бригады паллиативной медицинской помощи осуществляется при наличии направления от участкового врача поликлиники либо другого врача специалиста по профилю заболевания при наличии показаний согласно Приказу Министерства здравоохранения РФ и Министерства труда и социальной защиты РФ от 31 мая 2019 г. N 345н/372н "Об утверждении Положения об организации оказания паллиативной медицинской помощи, включая порядок взаимодействия медицинских организаций, организаций социального обслуживания и общественных объединений, иных некоммерческих организаций, осуществляющих свою деятельность в сфере охраны здоровья";
• Выезды к пациентам на дом осуществляет врач по паллиативной помощи и медицинская сестра. В отдельных случаях на дом выезжает медицинский психолог и врач-анестезиолог;
• При наличии показаний пациент берется под патронаж выездной службы ПМП.

• В кабинет паллиативной медицинской помощи направляются пациенты при наличии направления от участкового врача поликлиники либо другого врача специалиста по профилю заболевания при наличии показаний согласно Приказу Министерства здравоохранения РФ и Министерства труда и социальной защиты РФ от 31 мая 2019 г. N 345н/372н "Об утверждении Положения об организации оказания паллиативной медицинской помощи, включая порядок взаимодействия медицинских организаций, организаций социального обслуживания и общественных объединений, иных некоммерческих организаций, осуществляющих свою деятельность в сфере охраны здоровья";
• Прием осуществляет врач по паллиативной помощи и медицинская сестра. 
• При наличии показаний пациент берется под патронаж.